Branże · produkcja, medycyna, kancelarie, finanse i inne

Obsługa IT dopasowana do Twojej branży

Ten sam helpdesk i monitoring, ale inne priorytety. Wybierz branżę i zobacz, na co patrzymy najpierw, jakie ryzyka spotykamy najczęściej i czy dotyczy Cię NIS2.

W skrócie

ITsolution obsługuje firmy z produkcji, medycyny, kancelarii i biur rachunkowych, finansów i płatności, organizacji branżowych oraz branży technologicznej. W każdej zaczynamy od innych priorytetów: ciągłości produkcji, dostępności systemu dla pacjentów, poufności dokumentów albo zgodności z PCI DSS i NIS2. Model opieki i zespół są te same.

Firmy produkcyjne

Obsługa IT: produkcja

Hala, biuro i systemy ERP/MES, które nie mogą stanąć. Każda godzina przestoju to niewyprodukowane zamówienia.

NIS2: Produkcja jest sektorem krytycznym. Średnie i duże zakłady zwykle podlegają ustawie o KSC jako podmioty ważne.

Co robimy: Segmentujemy sieć, monitorujemy serwery 24/7 i planujemy przeglądy poza godzinami produkcji.

Porozmawiajmy o IT w Twojej branży

Priorytety

Ciągłość pracy ERP i MES na zmianach
Oddzielenie sieci hali od sieci biurowej
Kopie danych produkcyjnych z testem odtworzenia

Typowe ryzyka

Ransomware przenoszący się z biura na maszyny
Stare systemy sterujące bez aktualizacji
Wiedza o sieci w głowie jednej osoby

Przychodnie, gabinety, laboratoria

Obsługa IT: medycyna i diagnostyka

System gabinetowy lub HIS musi działać od otwarcia rejestracji. Dane pacjentów wymagają szczególnej ochrony.

NIS2: Ochrona zdrowia to sektor o wysokiej krytyczności. Większe placówki i laboratoria mogą być podmiotami kluczowymi.

Co robimy: Znamy systemy medyczne (np. Optimed, LAB-BIT), wdrażamy indywidualne konta, kopie z testem i plan awaryjny dla rejestracji.

Porozmawiajmy o IT w Twojej branży

Priorytety

Dostępność systemu HIS i rejestracji
Ochrona dokumentacji medycznej i RODO
Osobna sieć Wi-Fi dla pacjentów

Typowe ryzyka

Awaria serwera zatrzymująca rejestrację
Wspólne konta i hasła na stanowiskach
Kopie, których nikt nie testował

Prawnicy, doradcy, księgowi

Obsługa IT: kancelarie i biura rachunkowe

Tajemnica zawodowa, terminy i dokumenty klientów. Wyciek albo utrata danych to ryzyko utraty zaufania i odpowiedzialności.

NIS2: Zwykle nie podlegają ustawie bezpośrednio, ale klienci z sektorów krytycznych coraz częściej wymagają od nich zabezpieczeń.

Co robimy: Wdrażamy MFA, szyfrowanie, DLP w Microsoft 365 i kopie programów księgowych poza biurem.

Porozmawiajmy o IT w Twojej branży

Priorytety

Poufność dokumentów klientów
Dostępność w terminach rozliczeń
Bezpieczna praca zdalna i mobilna

Typowe ryzyka

Wyłudzenia przez fałszywe maile (BEC)
Programy księgowe bez kopii poza biurem
Dokumenty wysyłane prywatną pocztą

Fintech, pośrednicy, firmy płatnicze

Obsługa IT: finanse i płatności

Regulacje, audyty kontrahentów i wymagania bezpieczeństwa danych kart. Tu bezpieczeństwo jest warunkiem prowadzenia biznesu.

NIS2: Bankowość i infrastruktura rynków finansowych to sektory o wysokiej krytyczności. Część firm obejmują też przepisy DORA.

Co robimy: Mamy doświadczenie z PCI DSS w sektorze płatności i wdrożeniami ISO 27001. Przygotowujemy dokumentację i zabezpieczenia pod audyt.

Porozmawiajmy o IT w Twojej branży

Priorytety

Zgodność z PCI DSS, ISO 27001 i NIS2
Kontrola dostępu i ślad audytowy
Szybka odpowiedź na ankiety bezpieczeństwa partnerów

Typowe ryzyka

Brak dokumentacji na audyt
Uprawnienia nadawane „na wszelki wypadek”
Dostawcy IT bez wymagań bezpieczeństwa

Izby, samorządy zawodowe, fundacje

Obsługa IT: organizacje branżowe i stowarzyszenia

Dane członków, rozproszony zespół i ograniczony budżet. Potrzebny jest porządek bez rozbudowanego działu IT.

NIS2: Zwykle poza ustawą, chyba że organizacja świadczy usługi w sektorze krytycznym.

Co robimy: Porządkujemy Microsoft 365, wdrażamy procedury przyjścia i odejścia osób i stały abonament z raportem dla zarządu.

Porozmawiajmy o IT w Twojej branży

Priorytety

Bezpieczne dane członków i RODO
Praca zespołu z różnych lokalizacji
Przewidywalny budżet IT

Typowe ryzyka

Konta byłych pracowników i wolontariuszy
Pliki rozproszone po prywatnych dyskach
Brak procedury przy zmianie zarządu

Firmy technologiczne, media, marketing

Obsługa IT: software house i agencje

Zespół zna technologię, ale nie ma czasu na administrację. Klienci zagraniczni pytają o bezpieczeństwo i zgodność.

NIS2: Usługi ICT i dostawcy usług cyfrowych mogą podlegać ustawie. Pozostali odczuwają ją przez wymagania klientów.

Co robimy: Wdrażamy Intune, Conditional Access i polityki bezpieczeństwa, które przechodzą audyt klienta.

Porozmawiajmy o IT w Twojej branży

Priorytety

Szybki onboarding i offboarding
Bezpieczne repozytoria i dostępy do chmury
Odpowiedzi na kwestionariusze bezpieczeństwa klientów

Typowe ryzyka

Dostępy, które zostają po odejściu pracownika
Prywatne laptopy z kodem klientów
Brak polityk na audyt klienta

Twojej branży nie ma na liście? Obsługujemy też handel, logistykę, edukację i instytucje publiczne.

Opowiedz nam o swojej firmie

skontaktuj się

Porozmawiajmy o Twoim IT

Bezpłatna konsultacja to 30 minut rozmowy z opiekunem klienta, który zna IT od strony technicznej. Po rozmowie ustalimy zakres wsparcia: stałą obsługę, pomoc dla Twojego działu IT albo konkretny projekt, i kolejne kroki.

Bez zobowiązań Cena znana przed umową Też dla firm z własnym IT SLA w umowie

+48 22 612 63 60 [email protected]

Planujesz zmianę dostawcy IT? Otwórz kreator przejęcia IT

Umów bezpłatną konsultację

Trzy pola, minuta wypełniania.